Hvis du arbejder med at sælge en service til dine kunder, så kender du måske følgende scenario: Din deadline nærmer sig, du er bestemt ikke færdig med opgaven, din kunder ringer flere gange og vil have lavet ændringer, og det er kun med nød og næppe, at du når det. Og når opgaven er færdig, og du sidder tilbage drænet for energi, viser det sig, at din kunde ikke var 100 % tilfreds, selv om du ...
Bloggen
Besøgende på websitet må ikke begynde at græde og få det dårligt med deres egne evner
Min mor er begyndt at spille Hay Day. På den måde er hun en meget engageret bedstemor. Børnebørnene hjælper hende med at høste, malke og samle diamanter og point. Og nu mestrer bedstemor det ret godt. Men i starten var det ikke uden udfordringer. Med en smartphone, der er god til at ringe, sms'e og tage billeder med, men knap så brugervenlig, når det kommer til spil og meget komplicerede ...
Cookieloven er elsket at hade, men den gælder for alle websiteejere
Alle websiteejere arbejder med cookies, hvad end vi er bevidste om det eller ej. Cookies er med til at give dig vigtige informationer, bl.a. i form af besøgendes adfærd og hyppighed ved hjælp af fx Google Analytics. Derfor er vi vilde med cookies. Men det er besøgende på dit website nødvendigvis ikke. Derfor er der lavet en lov om brugen af cookies, Cookieloven, med henblik på at informere ...
Hvad er et responsive website, og hvorfor du mister kunden, hvis du ikke har sådan en fætter
Har du tjekket tallene på Google Analytics for nylig? Hvis ikke, så kan du lige gøre det nu. Jeg venter her imens. Og så vil jeg gerne vide, om du har tjekket statistikken for din nyhedsbrevsliste? Det kan du også lige få tjekket op på nu, hvis du halter bagefter på det punkt. Du ved, hvor jeg er. Hvordan så det ud med tallene? Hvor mange besøger dit website fra en mobiltelefon eller en tablet ...
25 hustlertricks til din online markedsføring, der får dig til at ligne et brægende får i flokken
ADVARSEL: Sarkasme og ironi kan forekomme i dette blogindlæg, hvorfor du ikke skal implementere alle 25 hustlertricks naivt for at sikre din plads i flokken, ej heller tage indholdet for gode varer, hvis dit ønske er at bræge i takt med flokken. Og vær bevidst om, at blogindlægget kan være skrevet i et kritisk perspektiv uden videnskabelig begrundelse for dette og hint. Jeg er selv et får i ...
Andres mening tæller og om hvorfor du skal arbejde hårdt på at få gode referencer
Jeg kan være din næste kunde. Det er ikke svært at tænke sig det scenarie. Så gå med på ideen for et par minutter her i dette blogindlæg. Forestil dig så, at jeg lander på dit website og ser, at du kan hjælpe mig med det, jeg har brug for hjælp til. Tror du, jeg køber? Nej, vel? Du er nemlig lidt klogere end de andre. Så du ved, at der skal mere til end dette (Har jeg fortalt, at jeg elsker kloge ...
Vil du ha’? Så må du gi’! Og om hvorfor markedsføring handler om alt andet end salg
Lad os lige smage på ordet markedsføring sammen - markedsføring. Det handler om at føre dit produkt, dit brand og din service ud på markedet. Det er helt gammeldags. Men hvorfor virker det så ikke, når du på Facebook skriver om dit onlinekursus eller dine coachingsessions og linker til din salgsside? Eller når du skriver en salgsmail til din nyhedsbrevsliste? Dit tilbud er ...
8 elementer dit blogindlæg bør indeholde for at gøre dine læsere trygge og tilfredse
Dine blogindlæg ligger og tiltrækker potentielle kunder døgnet rundt. Det ved du godt. Og derfor blogger du også. Men hvordan skal du gribe dit blogindlæg an? Det kunne være rart med en opskrift, ik'os? Indhold før form. Men vi skal også holde formen. At holde genrens former, giver dine læsere tryghed, og de får en god læseoplevelse på din blog. Jeg hylder former. Også når det ...
Tag ejerskab over din markedsføring eller hvorfor du ikke skal overlade din skæbne til de sociale medier
Hvis du har investeret al din tid på Facebook, så arbejder du i sidste ende for Facebook. Tyg lige lidt på den, og lad mig i mellemtiden gå lidt tilbage i tiden. Se.... Jeg er en gammel backpacker. Åh, hvor jeg dog elsker det liv. At kunne have alt det, jeg ejer, på ryggen. Det er et liv i frihed, tryghed og med stor mulighed for konstant at rykke uafhængigt af andre. Og sådan er det ...
En snak med Maj Wismann om hvorfor “Content is king” i hendes business
Det handler om at levere. Levere indhold og service af sådan en kvalitet, at du bliver anbefalet, delt og refereret til som en ekspert på dit felt. Content is king, siger man. Maj Wismann har sagt ja til at svare på mine spørgsmål om, hvordan hun inkorporerer dette i sin onlinevirksomhed. Sæt dig godt til rette. Maj, jeg ved, at du sætter kvalitet over kvantitet, når du udvikler dine ...