Hvis du vil have succes med din markedsføring, er det vigtigt at kende din målgruppe og målrette din indsats mod dem. I dette blogindlæg kan du lære om forskellige strategier til at nå din målgruppe og øge din effektivitet i markedsføringen.
Nu kan vi ikke længere undgå at dele ud af vores viden på det her område. Vi taler selvfølgelig om den berømte brug af målgrupper, når man, ligesom os, bare gerne vil lokke kunder i butikken. Vi er sikre på, at du har hørt om brugen af målgrupper i din markedsføring før, hvis vi tager fejl, så læs endelig med her alligevel. Blogindlægget her byder nemlig både på noget for dig, der ikke ved så meget om målgrupper (endnu), og for dig, der gerne vil vide endnu mere og nørde lidt ekstra med din målgruppe.
I det her blogindlæg kan du blandt andet læse om:
- Hvorfor du skal have en målgruppe.
- De forskellige målgruppeanalyse-modeller.
- Hvordan du bruger målgrupper, når du skriver.
- Om du gerne må have flere målgrupper.
Spoiler alert: Når du har læst det her blogindlæg, kommer du nok aldrig til at kunne skrive en tekst igen uden at se den person, du skriver for, for dig.
Hvis du allerede nu tænker, at arbejdet med målgrupper ikke lige er noget for dig, så er du velkommen til at kontakte os, så vi kan hjælpe dig med at komme i gang med at målrette din markedsføring. Du kan booke en introduktionssnak lige her.
En veldefineret målgruppe sikrer, at du rammer plet med din markedsføring. Hver gang
Du kan ikke bare skrive en tekst uden at målrette det, du skriver, din målgruppe. I hvert fald ikke, når vi taler om markedsføring og om at sælge et produkt. Hvis du har helt styr på din målgruppe, fungerer det som din machete, når du skal kæmpe dig gennem mængden af konkurrenter. Derfor er det vigtigt, at du har helt styr på, hvem din målgruppe er. Taler du til alle, taler du til ingen. Og det gælder også, når du skriver.
Når du sætter dig ned ved tastaturet, så er det et godt værktøj at have ved hånden, så du ikke bare skriver lidt i øst og meget i vest. Vi mennesker er jo komplekse, og vi skal helst have tingene skåret ud i pap eller serveret på et sølvfad, før vi beslutter os for at bide på krogen. Derfor rammer spot on markedsføring lige der, hvor det føles som om, at det er skrevet direkte til dig. Det gør det, fordi afsenderen har brugt tid på at definere modtageren, altså målgruppen, altså dig, og derfor er i stand til at vælge sine ord med omhu, så de rammer bullseye. Hver gang. Det kan være, fordi det gør lidt ondt, fordi det beskriver en oplevelse, du lige har haft, eller måske fordi det giver dig noget at tænke over. Lige meget hvad, så er det sådan, at du får dine kunder i nettet, og konkurrenterne vippet af pinden.
Derfor er det også vigtigt, at du altid har din målgruppe i baghovedet, når du for eksempel skriver opslag til LinkedIn, Facebook eller Instagram, blogindlæg, webtekster til dit website eller nyhedsbreve til dine kunder uge efter uge.
Har du brug for hjælp til at få skrevet tekster, som målretter din markedsføring direkte mod din virksomheds målgruppe? Vi kan hjælpe dig med at overhale konkurrenterne ved at udgive indhold måned efter måned med fokus på din målgruppe. Du kan booke en introduktionssnak lige her.
Målgruppeanalyse modeller: Sådan bruger du dem til at finde din målgruppe
Der findes et hav af forskellige målgruppeanalyse-modeller, der kan hjælpe dig med at finde frem til den helt rigtige målgruppe for dig og din virksomhed. Men det kan være en lidt kringlet vej at finde frem til, hvilken af modellerne der giver mening for dig at bruge. Derfor præsenterer vi dig kort for modellerne her:
#1 Minerva modellen
Den anerkendte og meget brugte Minerva model, udviklet af Henrik Dahl i 1997, bruges til at inddele den danske befolkning i fem kategorier eller segmenter: Det blå, det grønne, det violette, det rosa og det grå. I det blå segment er der fuld knald på både økonomi og karriere, og dette segment rummer flest mænd. I det grønne segment finder du flere kvinder end i det blå segment, og de går ofte meget op i etik, hvis de skal købe en vare. Det violette segment rummer personer, der dyrker traditionerne, og som har et markant højt forbrug. Det rosa segment er der, hvor vi finder flest kvinder. Kvinder med en lav indkomst, og som er bosat på landet. Og endelig det grå segment, som kan være lidt svært at definere, da det indeholder lidt fra alle de andre segmenter. Her finder du derfor ofte unge og usikre personer.
Minerva modellen kan bruges som en slags livsstilsanalyse, hvis du som virksomhed gerne vil vide noget om, hvilke kanaler din målgruppe bevæger sig på.
Hvis du har lyst til at lære mere om Minerva modellen, så kan du læse mere her.
#2 Persona
Hvor de to førstnævnte modeller forsøger at placere målgruppen i en bestemt kasse og herudfra vælge kommunikationsstil, er denne metode en mere nuanceret model med mulighed for at ramme et mere helt og komplekst individ som afsender.
Persona-metoden er som sådan ikke en model, men mere en metode, som mange - især reklamebureauer - anvender i deres arbejde med målgrupper.
Når du skal arbejde med personaer, udvikler du en fiktiv persona, som du kan målrette din markedsføring. Jo mere du ved om din persona, jo mere er du i stand til at målrette din markedsføring. Personaen kan nemlig fortælle dig noget om, hvem det vil være lettest at sælge dit produkt til. Det gælder altså om at finde frem til, hvem der er mest tilbøjelig til at købe dit produkt.
#3 Den eneste ene
Vi kan selvfølgleig ikke skrive om målgrupper uden også at nævne vores egen metode - der ligesom Persona - også mere er en metode, end det er en model. I bureauet bruger vi vores egen model Den eneste ene. Vi fortæller mere om den i næste afsnit, men kort sagt er det vores helt egen måde at lave en målgruppe beskrivelse på. Og du er selvfølgelig velkommen til at bruge den, hvis du føler, at det er den model, der ligger lige til højrebenet for dig i dit arbejde med målgrupper.
Persona og Den eneste ene skal ses som mere anvendte modeller, hvorimod Minerva modellen er mere teoretiske og beskrivende.
Sådan bruger du målgrupper og rammer din modtager lige i hjertekuglen, når du skriver
Du har nok efterhånden forstået, hvor meget målgrupper fylder, når vi som tekstbureau skriver tekster til og for vores kunder. Hos os har vi faktisk opfundet vores helt eget begreb eller koncept til, hvordan vi griber det med målgrupper an. Vi kalder det for Den eneste ene. Den eneste ene er en målgruppemetode og ikke en teori. Det er altså mere et sammensurium af alle de målgrupperteorier, som du (måske) allerede kender.
Konceptet går ud på, at vi altid kun skriver til én person, når vi færdes online med vores markedsføring. Det gør vi, fordi der altid kun er én person, der sidder og læser vores tekster online. Det samme gælder dine tekster. Den her person er ikke en fiktiv person, men en person, der er enten tidligere, nuværende eller potentiel kunde. Med andre ord: Vi skriver til et rigtigt menneske. Og den person kalder vi i bureauet for Den eneste ene.
Forskellen fra at arbejde med for eksempel Persona og Den eneste ene er, at vi med Den eneste ene ikke skriver til en fiktiv og opfundet person, men en rigtig person, som derfor er præcis så kompleks og virkelig som du og jeg. Vi putter hverken modtageren i en kasse med en bestemt farve eller konstruerer nogle egenskaber eller præferencer, som vi ikke med sikkerhed ved noget om. På den måde vil vores kommunikation altid være 100 % nærværende og ægte for den, der læser med. Men også for alle andre, der minder om din eneste ene. Ligesom jeg lige nu skriver denne tekst til dig og dem, der minder om dig.
Øvelse
Grib et stykke papir, og gør dig selv den tjeneste at bruge fem minutter på at tænke over, hvem der er din eneste ene. Det kan være en tidligere kunde, som du godt kunne tænke dig flere af i fremtiden, eller det kan være en kunde, du slet ikke har mødt endnu, men som du går og drømmer om at samarbejde med. Hvad hedder han eller hun? Hvad er hans eller hendes problem? Hvad drømmer han eller hun om? Og hvorfor er det ikke lykkes endnu?
Tip: Det er en god idé at have det her liggende ved dit tastatur næste gang, du skriver.
Har du brug for hjælp til at få skrevet tekster, som målretter din markedsføring din virksomheds målgruppe direkte? Vi kan hjælpe dig med at overhale konkurrenterne ved at udgive indhold måned efter måned med et skarpt fokus på din målgruppe. Book en introduktionssnak direkte i kalenderen her.
Sådan skriver du til flere målgrupper
Ja, du hørte rigtigt; det kan du faktisk godt. Du og din virksomhed kan sagtens have flere målgrupper. Her er det blot vigtigt, at du kun skriver til en af målgrupperne på samme tid. Det er altså vigtigt, at du ikke skriver til flere målgrupper på én gang.
Del dine målgrupper op i primære og sekundære målgrupper. Din primære målgruppe er den gruppe af kundetyper, som er mest tilbøjelig til at købe det produkt eller de produkter, du sælger, og den sekundære er de kunder, du gerne vil ramme sekundært.
Tænk på, om dine målgrupper eventuelt bevæger sig rundt på forskellige platforme. Din primære målgruppe har måske fundet sig godt til rette på LinkedIn, hvorimod en af dine sekundære målgrupper måske finder frem til teksterne på din hjemmeside ved hjælp af en Google-søgning eller Facebook. Verden i dag byder på mange forskellige muligheder, så det handler om, at du sætter dig grundigt ind i din målgruppe og finder ud af, hvor der er størst chance for at få fat i dem henne.
Ram plet med din markedsføring måned efter måned, når du kender din målgruppe
Vi tillader os at kalde os selv hundredemetermestre i denne disciplin, og vi vil så gerne hjælpe dig med at blive i stand til også at ramme din målgruppe lige i hjertekuglen. Lov os, at du, når du har læst dette blogindlæg og øvet dig på at finde frem til din målgruppe, ikke bare smider din post-it i papirkurven. Gem den, og hav den liggende ved din computer, så du bliver mindet om, hvem det er, du skriver til, hver gang du sidder og taster løs ved computeren.
Når vi i bureauet måned efter måned skriver og leverer vores populære blogindlæg og opslag til LinkedIn til vores kunder, så har vi altid den enkelte kundes målgruppe i baghovedet, så vi er sikre på, at ordene rammer lige der, hvor de skal. Og det er lige præcis derfor, det er så vigtigt, at du har helt styr på, hvem din målgruppe er. For at du kan ramme plet. Hver gang.
Har du brug for hjælp til at komme i gang med at målrette din markedsføring? Vi kan hjælpe dig med udgive indhold måned efter måned med fokus på lige præcis din målgruppe. Book en introduktionssnak i vores kalender her.
Adskil dig med din markedsføring ved at arbejde bevidst med målgruppe modeller
Som virksomhedsejer eller markedsføringsansvarlig er det afgørende at arbejde med målgruppe-modeller for at opnå en dybere forståelse af dine kunders behov og præferencer. Ved at analysere og segmentere dine målgrupper kan du skræddersy din markedsføring og kommunikation for at imødekomme deres specifikke ønsker. Målgruppe modeller giver dig indsigt i dine kunders demografiske, adfærdsmæssige og psykografiske karakteristika, hvilket hjælper dig med at levere målrettet indhold og tilbud, der skaber værdi for dem.
Ved at arbejde med målgruppe modeller kan du også differentiere dig fra dine konkurrenter. Du kan identificere unikke behov og ønsker i dine målgrupper og udvikle en markedsføringsstrategi, der skiller sig ud og tiltaler dem på en mere personlig måde. Ved at fokusere dine ressourcer og investeringer på de mest relevante segmenter kan du maksimere effektiviteten af din markedsføring og opnå bedre resultater.
Målgruppe modeller hjælper dig med at opbygge stærke og meningsfulde kunderelationer. Ved at forstå, hvad der motiverer og interesserer dine målgrupper, kan du skabe indhold, der resonerer med dem og opbygger tillid og loyalitet. Dette kan føre til øget kundetilfredshed, gentagne køb og positiv omtale af din virksomhed.
Kort sagt er målgruppe modeller en uundværlig del af en vellykket markedsføringsstrategi. Ved at investere tid og ressourcer i at forstå og segmentere dine målgrupper kan du opnå bedre resultater, differentiere dig fra konkurrenterne og opbygge dybe og langvarige kunderelationer.